Πολιτική απορρήτου του eshop MotoZem.cz
1. Η Anila s.r.o., με έδρα στη διεύθυνση Hlavní 12, 739 34 Šenov, ID 277 74 368, εγγεγραμμένη στο Περιφερειακό Δικαστήριο της Ostrava, Τμήμα C, ένθετο 29356 (εφεξής"Πωλητής" ή"Υπεύθυνος Επεξεργασίας") επεξεργάζεται, κατά την έννοια του κανονισμού (ΕΕ) αριθ. 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) (εφεξής"Κανονισμός"), ιδίως τα ακόλουθα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα:
- Όνομα
- επώνυμο
- διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- αριθμός τηλεφώνου
- διεύθυνση
2. Τα παραπάνω προσωπικά δεδομένα πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία για την επεξεργασία της παραγγελίας και την εκτέλεση άλλων συμβατικών υποχρεώσεων, εφόσον έχει συναφθεί σύμβαση αγοράς μεταξύ εσάς και του πωλητή. Η εν λόγω επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα επιτρέπεται από το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του κανονισμού - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασης.
Ο πωλητής επεξεργάζεται επίσης τα δεδομένα αυτά για την καταγραφή της σύμβασης και για κάθε μελλοντική άσκηση και υπεράσπιση των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών. Η διατήρηση και η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων για τον παραπάνω σκοπό γίνεται για περίοδο 10 ετών από την εκτέλεση του τελευταίου μέρους της εκτέλεσης βάσει της σύμβασης, εκτός εάν άλλος νομικός κανονισμός απαιτεί τη διατήρηση των συμβατικών εγγράφων για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα. Η εν λόγω επεξεργασία είναι δυνατή βάσει του άρθρου 6 παράγραφος 1 στοιχεία γ) και στ) του κανονισμού - η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης και για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων του υπευθύνου επεξεργασίας.
3. Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα πραγματοποιείται από την Anila s.r.o., δηλαδή τον υπεύθυνο επεξεργασίας. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία για τον εν λόγω υπεύθυνο επεξεργασίας από εκτελούντες την επεξεργασία:
- RELIGIS s.r.o. με έδρα στη διεύθυνση Spojů 835/2, Ostrava - Poruba.
- η εξατομικευμένη αναζήτηση προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχεται από την Luigi's Box, s.r.o., Vysoká 34, 811 06 Staré Mesto, Σλοβακία.
- πάροχος υπηρεσιών Heureka, που λειτουργεί από την Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
Τα προσωπικά δεδομένα δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτες χώρες εκτός της ΕΕ.
4. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν διαθέτει πρόσωπο που ονομάζεται "εξουσιοδοτημένος αντιπρόσωπος". Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο επεξεργασίας στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου gdpr@motozem.cz.
5. Ως φορέας εκμετάλλευσης της ιστοσελίδας www.motozem.cz,ο υπεύθυνος επεξεργασίας συνεργάζεται με την πύλη αγορών Heureka.cz.
Προσδιορίζουμε την ικανοποίησή σας από την αγορά σας μέσω ερωτηματολογίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο του προγράμματος Verified by Customers, στο οποίο συμμετέχει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Σας τα αποστέλλουμε κάθε φορά που πραγματοποιείτε μια αγορά μαζί μας, εκτός εάν αρνηθείτε να τα λάβετε σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 του νόμου αριθ. 480/2004 Coll. σχετικά με ορισμένες υπηρεσίες της κοινωνίας της πληροφορίας.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων με σκοπό την αποστολή ερωτηματολογίων στο πλαίσιο του προγράμματος Verified by Customers πραγματοποιείται με βάση το έννομο συμφέρον μας, το οποίο συνίσταται στον προσδιορισμό της ικανοποίησής σας από την αγορά σας μαζί μας.
Χρησιμοποιούμε έναν εκτελούντα την επεξεργασία, τον διαχειριστή της πύλης Heureka.cz, για να σας στέλνουμε ερωτηματολόγια, να αξιολογούμε τα σχόλιά σας και να αναλύουμε τη θέση μας στην αγορά. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν διαβιβάζονται σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς κατά την αποστολή ερωτηματολογίων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μπορείτε να αντιταχθείτε στην αποστολή ερωτηματολογίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πλαίσιο του προγράμματος Customer Verified ανά πάσα στιγμή, απορρίπτοντας περαιτέρω ερωτηματολόγια χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το ερωτηματολόγιο. Σε περίπτωση που η αντίρρησή σας αποσταλεί στη διεύθυνση gdpr@motozem.cz, δεν θα σας αποστείλουμε περαιτέρω το ερωτηματολόγιο.
6. Πολιτική για τα cookies
Τα cookies (εφεξής "cookies") είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύουμε στη συσκευή σας (υπολογιστή, tablet, κινητό) μέσω του προγράμματος περιήγησης στο διαδίκτυο. Τα cookies χρησιμοποιούνται για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήσης, να αναλύουμε την επισκεψιμότητα του ιστότοπου και να εξατομικεύουμε τη διαφήμιση.
Τα cookies που χρησιμοποιούμε στον ιστότοπό μας μπορούν να ταξινομηθούν ανάλογα με τη διάρκεια και τη λειτουργικότητά τους.
Χωρίζονται ανά περίοδο ισχύος:
-
Βραχυπρόθεσμα ("cookies περιόδου λειτουργίας"): Αυτά τα cookies διαγράφονται μόλις ολοκληρώσετε την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας και κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
-
Μακροχρόνια (τα λεγόμενα "μόνιμα cookies"): Αυτά τα cookies παραμένουν στο πρόγραμμα περιήγησης ή στη συσκευή σας για ορισμένο χρονικό διάστημα (η μέγιστη διάρκεια αναφέρεται στον παρακάτω πίνακα) ή μέχρι να τα διαγράψετε χειροκίνητα
Ταξινόμηση ανά λειτουργικότητα και σκοπό χρήσης:
Τα cookies μπορούν επίσης να χωριστούν ανάλογα με τη λειτουργικότητά τους στις ακόλουθες κατηγορίες:
1. Απαραίτητα (τεχνικά και λειτουργικά)
Είναι απαραίτητα για τη βασική λειτουργικότητα του δικτυακού τόπου. Χωρίς αυτά, δεν θα μπορούσατε να προσθέσετε αντικείμενα στο καλάθι σας, να κάνετε μια παραγγελία ή να συνδεθείτε στον λογαριασμό πελάτη σας.
Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχεία β) και στ) ΓΚΠΔ).
Ανάγκη συγκατάθεσης: ΟΧΙ (δεν μπορεί να απενεργοποιηθεί).
2. Αναλυτική
Μας βοηθούν να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών και να μετρήσουμε την απόδοση του ιστότοπου κατανοώντας τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες τον χρησιμοποιούν (στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας, συμπεριφορά εντός της σελίδας).
Νομική βάση: η ενεργή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).
Ανάγκη για συγκατάθεση: ΝΑΙ (απαιτείται opt-in).
3. Επαναγορά (μάρκετινγκ)
Τα χρησιμοποιούμε για την εξατομίκευση του περιεχομένου των διαφημίσεων και τη σωστή στόχευσή τους σε εσάς και σε άλλους ιστότοπους (π.χ. Google, Facebook).
Νομική βάση: η ενεργή συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο α) ΓΚΠΔ).
Ανάγκη για συγκατάθεση: ΝΑΙ (απαιτείται opt-in).
Πρακτική χρήση και παραδείγματα:
Στην πράξη, χρησιμοποιούμε τα παραπάνω cookies για π.χ:
-
Σωστή λειτουργία του καλαθιού αγορών, ώστε να μπορείτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας όσο το δυνατόν πιο εύκολα και γρήγορα.
-
Για να θυμόμαστε τα στοιχεία σύνδεσής σας, ώστε να μην χρειάζεται να τα εισάγετε εκ νέου.
-
Για να προσαρμόσουμε τον ιστότοπό μας όσο το δυνατόν περισσότερο στις απαιτήσεις σας, παρακολουθώντας την επισκεψιμότητά σας, την κίνησή σας στον ιστότοπο και τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε.
-
Να γνωρίζουμε ποιες διαφημίσεις βλέπετε, ώστε να μην σας εμφανίζουμε διαφημίσεις για αντικείμενα που δεν σας ενδιαφέρουν στο μέλλον.
Διαχείριση και ανάκληση της συγκατάθεσης:
Η συγκατάθεση για την αποθήκευση των Cookies Analytics και Marketing είναι απολύτως εθελοντική και καταγράφεται στο σύστημά μας για ένα έτος. Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να αλλάξετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του ειδικού συνδέσμου για τη ρύθμιση των cookies, ο οποίος βρίσκεται στο υποσέλιδο του ιστότοπού μας υπό τον τίτλο "Ρυθμίσεις cookies".
Περίοδος διατήρησης:
Μόλις τα δεδομένα που αποθηκεύονται σε cookies δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω, οι πληροφορίες αυτές θα διαγραφούν. Περαιτέρω διατήρηση δεδομένων μπορεί να πραγματοποιηθεί κατά περίπτωση, εάν αυτό επιτρέπεται από το νόμο.
7. Σημειώστε ότι σύμφωνα με τον κανονισμό έχετε το δικαίωμα να:
- Να ακυρώσετε την αποστολή εμπορικών ανακοινώσεων ανά πάσα στιγμή,
- να αντιταχθείτε στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον του υπεύθυνου επεξεργασίας,
- να ζητήσετε πληροφορίες από εμάς σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς,
- να ζητάτε πρόσβαση στα δεδομένα αυτά και να τα επικαιροποιείτε ή να τα διορθώνετε,
- να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
- να απαιτήσετε από εμάς να διαγράψουμε τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν αυτό αντίκειται στην ισχύουσα νομοθεσία ή στα έννομα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας,
- στη φορητότητα των δεδομένων, εάν η επεξεργασία είναι αυτοματοποιημένη κατόπιν συγκατάθεσης ή για την εκτέλεση σύμβασης,
- να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία,
- στην αποτελεσματική δικαστική προστασία, εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας βάσει του κανονισμού έχουν παραβιαστεί λόγω επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας κατά παράβαση του παρόντος κανονισμού,
- να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων (www.uoou.cz)
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εγγράφως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση gdpr@motozem.cz. Η επεξεργασία του αιτήματος θα πραγματοποιηθεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.