Οιεπιστροφές, οι ανταλλαγές ή οι καταγγελίες μπορούν πλέον να διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά. Απλά συμπληρώστε τη φόρμα στην ιστοσελίδα, συσκευάστε την και στείλτε την σε εμάς (παρακαλούμε να αναγράψετε τον αριθμό υπόθεσης στη συσκευασία, τον οποίο θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας).
Συμπληρώστε τη διαδικτυακή φόρμα για να μάθετε λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αποστολής.
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος μόνο για τα έξοδα αποστολής προς την ενδιάμεση αποθήκη Θεσσαλονίκη.
Από εκεί, τα αγαθά αποστέλλονται σε μια αποθήκη στην Τσεχική Δημοκρατία, όπου τα έξοδα αποστολής καλύπτονται από την MotoZem.
Τα χρήματα για τα επιστραφέντα προϊόντα θα σας επιστραφούν μόλις τα προϊόντα φτάσουν στο αποθηκευτικό μας κέντρο στην Τσεχική Δημοκρατία (τα χρήματα θα πρέπει να έχουν πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός δύο εβδομάδων από την παραλαβή των προϊόντων).
Τα αχρησιμοποίητα προϊόντα μπορούν να ανταλλαχθούν με διαφορετικό μέγεθος ή εντελώς διαφορετικό προϊόν εντός 100 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την αποστολή στη διεύθυνση που έχει δηλώσει.
Χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες;
Κάντε κλικ εδώ.
ΣΥΜΒΟΥΛΗ: Είναι πιο γρήγορο από την ανταλλαγή ενός προϊόντος να επιστρέψετε το προϊόν και να δημιουργήσετε μια νέα παραγγελία για το μέγεθος που θέλετε.
